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Política de protección de datos

SANO SANO CATERING, S.L. le informa que sus datos personales serán tratados de conformidad con lo dispuesto en la normativa de protección de datos [Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE, Reglamento General de Protección de Datos (RGPD); Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD); Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE)] y demás normativas de aplicación.

El sitio web www.sanosanocatering.es es titularidad de SANO SANO CATERING, S.L.

I. Responsable del Tratamiento:

SANO SANO CATERING, S.L.

CIF: B-76674902.

Dirección: Callejón Angosto, Número 16, 38760, Los Llanos de Aridane, La Palma, Santa Cruz de Tenerife, España.

Teléfonos: (34) 822.902.985 / 659.187.318.

Correo electrónico: info@sanosanocatering.es.

Inscrita en el Registro Mercantil de Santa Cruz de La Palma, en el Tomo 69, Libro 0, Folio 136, Hoja IP-2993, Inscripción 1ª.

II. Definiciones:

SITIO WEB: Dominio que se pone a disposición de los Usuarios de Internet. Describe el sistema de acceso a la información vía Internet. Páginas diseñadas y publicadas bajo un nombre de dominio en Internet y que son el resultado de la información que el titular pone a disposición del Usuario.

USUARIO: Persona física o jurídica que navega por el sitio web. El acceso y uso de este sitio web está condicionado a la previa lectura y aceptación íntegra, expresa y sin reservas de la presente Política de Protección de Datos vigente en el momento del acceso, que rogamos lea detenidamente. Al acceder o usar el sitio web, usted reconoce que ha leído y ha entendido sin limitación ni reserva alguna la presente Política de Protección de Datos.

CONTENIDO: Información y servicios que conforman la totalidad del dominio que SANO SANO CATERING, S.L. pone a disposición del Usuario. Contiene mensajes, textos, gráficos, fotografías, iconos, logos, links, software, aspecto, diseño gráfico y, en general, toda la información contenida en el sitio web.

HIPERENLACE: Técnica por la que el Usuario puede navegar por diferentes páginas del sitio web, o por Internet, con un simple click sobre el texto, icono o botón indicativo que contiene el enlace.

COOKIES: Medio técnico para la trazabilidad y seguimiento de la navegación en los sitios web, son pequeños ficheros de texto que se escriben en el ordenador del Usuario. Al tener implicaciones sobre la privacidad, SANO SANO CATERING, S.L. avisa oportuna y fehacientemente al Usuario de su utilización en este sitio web.

III. Finalidad del Tratamiento:

Cuando un Usuario facilita información, la misma puede incluir datos personales como pueden ser su nombre, apellidos, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, entre otros. Al facilitar esta información, el Usuario otorga su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por SANO SANO CATERING, S.L., sólo como se describe en la presente Política de Protección de Datos.

En este sitio web existen diferentes sistemas de captura de información personal, tratando la información que facilita el Usuario con las siguientes finalidades:

  • Establecer la comunicación entre las partes.
  • Responder a consultas / solicitudes / peticiones de presupuestos.
  • Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la Ley aplicable.
  • Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece este sitio web.

SANO SANO CATERING, S.L. podrá utilizar sus datos para contactarle, tanto por vía electrónica, como no electrónica, para obtener su opinión sobre el servicio prestado y para notificarle cambios, desarrollos importantes y ofertas o promociones que procedan de SANO SANO CATERING, S.L. Puede revocar en cualquier momento su consentimiento remitiendo un escrito con el asunto “BAJA” a SANO SANO CATERING, S.L., a través de sus datos de contacto (dirección postal o electrónica).

No trataremos sus datos personales para ninguna otra finalidad de las descritas anteriormente salvo que venga impuesto por Ley o exista algún requerimiento judicial.

Sistemas de captura de información personal:

1. Formulario de contacto / peticiones de presupuestos: El Usuario puede ponerse en contacto con SANO SANO CATERING, S.L., a través de los distintos formularios del sitio web. En este sentido se solicitan, entre otros, los siguientes datos personales Nombre y Apellidos, Correo electrónico, Número de teléfono. En caso que no facilite los datos solicitados ello podría afectar a la finalidad descrita.

Finalidad: La finalidad del tratamiento de estos datos será la de prestarle la información y/o servicios que nos solicite al cumplimentar el formulario en línea, responder a consultas / solicitudes / peticiones de presupuestos, incluidas peticiones de contestación de llamadas.

SANO SANO CATERING, S.L. informa al Usuario que no se realizan análisis de perfiles basado únicamente en el tratamiento automatizado que produzca efectos jurídicos en él o le afecte significativamente de modo similar.

Licitud del Tratamiento: El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales [artículo 6.1.b) del RGPD] y el interesado dio su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos [artículo 6.1.a) del RGPD].

El sitio web cuenta con certificado de seguridad SSL para mejorar la seguridad, el servidor seguro establece una conexión de modo que la información se transmite cifrada a través de formularios de contacto de tipo estándar, alojados en los servidores que 1&1 IONOS ESPAÑA, S.L.U., CIF: B-85049435, con domicilio social en Avenida de la Vega, Número 1, Edificio Veganova 3, Planta 5, Puerta C, Alcobendas, 28108, Madrid, España, ofrece a SANO SANO CATERING, S.L. El tratamiento de los datos por dicha entidad se encuentra regulado mediante contrato de encargado del tratamiento.

Puede consultar la Política de Privacidad de 1&1 IONOS ESPAÑA, S.L.U. en el siguiente enlace https://www.ionos.es/terms-gtc/terms-privacy/.

  • Correo electrónico: El Usuario podrá facilitar sus datos personales a través de correo electrónico.

Finalidad: La finalidad del tratamiento de estos datos será la de prestarle la información o servicios que nos solicite a través de correo electrónico, gestionar y atender consultas, sugerencias, incluidas peticiones de contestación de llamadas.

Licitud del Tratamiento: El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales [artículo 6.1.b) del RGPD] y su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos [artículo 6.1.a) del RGPD].

Los correos electrónicos cuentan con certificado de seguridad SSL y se encuentran alojados en los servidores que 1&1 IONOS ESPAÑA, S.L.U., CIF: B-85049435, con domicilio social en Avenida de la Vega, Número 1, Edificio Veganova 3, Planta 5, Puerta C, Alcobendas, 28108, Madrid, España, ofrece a SANO SANO CATERING, S.L. El tratamiento de los datos por dicha entidad se encuentra regulado mediante contrato de encargado del tratamiento.

Puede consultar la Política de Privacidad de 1&1 IONOS ESPAÑA, S.L.U. en el siguiente enlace https://www.ionos.es/terms-gtc/terms-privacy/. 

  • Mensajería Instantánea: El Usuario podrá facilitar sus datos personales a través de mensajería instantánea (WhatsApp Business).

Finalidad: La finalidad del tratamiento de estos datos será únicamente la de prestarle la información o servicios que nos solicite, realizar una atención directa e instantánea, agilizar la gestión de los servicios solicitados, para lo cual se solicita su consentimiento explícito.  El tratamiento de los datos en este caso será informativo, de confirmación de citas, reuniones, en general como vía de comunicación.

Licitud del Tratamiento: El interesado dio su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos [artículo 6.1.a) del RGPD], en relación con el artículo 46.2.c) del RGPD. Transferencias mediante garantías adecuadas basadas en cláusulas tipo de protección de datos adoptadas por la Comisión.

Los servicios de WhatsApp Business son proporcionados por Whatsapp Ireland Limited («WhatsApp Ireland»), con domicilio en 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda. La información que controla Whatsapp Ireland Limited puede ser transferida a WhatsApp LLC en calidad de subencargado del tratamiento. WhatsApp LLC está ubicado en los Estados Unidos. Se realiza una Transferencia Internacional de Datos a un tercer país u organización internacional que ha ofrecido garantías adecuadas y a condición de que los interesados cuenten con derechos exigibles y acciones legales efectivas, basándose en la Cláusula Contractual Tipo de Protección de Datos para Encargados del Tratamiento, a tenor de la Decisión 2010/87/UE, de la Comisión, de 5 de febrero de 2010, de conformidad con la Directiva 95/46/CE del Parlamento Europeo y del Consejo. Puede consultar el Apéndice sobre la transferencia de datos de WhatsApp Business en el siguiente enlace https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum.

Si usted mantiene comunicaciones instantáneas a través del Chat de WhatsApp Business, puede darse de baja en cualquier momento, remitiendo un escrito a SANO SANO CATERING, S.L. a través de sus datos de contacto con el asunto “Baja del Chat”.

  • Cookies: Utilizamos cookies propias y de terceros, con fines técnicos, de análisis o medición y de preferencias o personalización. Las cookies técnicas garantizan funcionalidades básicas y características de seguridad del sitio web. Las cookies de análisis o medición permiten reconocerle en visitas sucesivas, guardar un ID de usuario único, guardar visitas a través de múltiples sitios. Las cookies de preferencias permiten mostrar la interfaz del usuario web personalizada.

Puede obtener información ampliada sobre las cookies que utilizamos en el Punto XVII de esta política o acceder a nuestra Política de Cookies.

Redes Sociales: SANO SANO CATERING, S.L. cuenta con perfil en algunas de las principales redes sociales de Internet (Facebook, Instagram, YouTube). Sus datos como Usuario serán tratados únicamente con la finalidad de administrar correctamente su presencia en la Red Social, dando publicidad sobre nuestros servicios.

Finalidad: Seguimiento de las Redes Sociales (RRSS) y publicitar nuestros servicios.

Licitud del Tratamiento: Su consentimiento explícito para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos [artículo 6.1.a) del RGPD], en relación con el artículo 49.1.a) del RGPD: El interesado haya dado explícitamente su consentimiento a la transferencia propuesta, tras haber sido informado de los posibles riesgos para él de dichas transferencias, debido a la ausencia de una decisión de adecuación y de garantías adecuadas.

Consignamos a continuación las redes sociales donde SANO SANO CATERING, S.L. cuenta con perfil:

  • YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCa1vJwhPYrGiUyCLiu3GdPQ?view_as=subscriber. Puede consultar la Política de Privacidad de YouTube (Google) en el siguiente enlace  https://policies.google.com/privacy?hl=es.

El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de los Usuarios que se hagan seguidores en las redes sociales de SANO SANO CATERING, S.L. se regirá por este apartado. Así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el Usuario.

El tratamiento que SANO SANO CATERING, S.L. llevará a cabo con los datos dentro de cada una de las referidas redes sociales será, como máximo, el que la red social permita a los perfiles corporativos. SANO SANO CATERING, S.L. tratará los datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informando de actividades, eventos, noticias. SANO SANO CATERING, S.L. podrá informar, cuando la Ley no lo prohíba, a sus seguidores por cualquier vía que la red social permita sobre sus actividades, servicios, eventos, así como, prestar servicio personalizado de atención al Usuario.

Extracción de datos: En ningún caso SANO SANO CATERING, S.L. extraerá datos de las redes sociales, a menos que se obtuviera puntual y expresamente el consentimiento del Usuario para ello.

Derechos de los Interesados: Debido a la propia naturaleza de las redes sociales, el ejercicio efectivo de los derechos de protección de datos del seguidor queda supeditado a la modificación del perfil personal de éste.

SANO SANO CATERING, S.L. también podrá recabar información anónima sobre el uso que haga el Usuario en el sitio web.

IV. Licitud del Tratamiento de los Datos:

La base de licitud para el tratamiento de los datos personales es:

  • El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales [artículo 6.1.b) del RGPD].
  • El interesado dio su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos [artículo 6.1.a) del RGPD].
  • Transferencias mediante garantías adecuadas basadas en cláusulas tipo de protección de datos adoptadas por la Comisión [artículo 46.2.c) del RGPD].
  • El interesado haya dado explícitamente su consentimiento a la transferencia propuesta, tras haber sido informado de los posibles riesgos para él de dichas transferencias, debido a la ausencia de una decisión de adecuación y de garantías adecuadas, de conformidad con la normativa europea de protección de datos [artículo 49.1.a) del RGPD].

El consentimiento del Usuario se solicitará en el momento de:

  • proceder a la solicitud de contacto / solicitud de presupuesto.
  • antes de proceder a tratar sus datos.

SANO SANO CATERING, S.L. únicamente facilitará información del Usuario a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, Administraciones Públicas en la medida en que dicha comunicación sea necesaria u obligatoria y en los casos previstos por Ley y para los fines en ella definidos, Jueces y Tribunales por requerimiento u orden judicial o por obligación de una norma con rango de Ley.

V. Procedencia de los Datos:

Los datos personales proceden directamente del Usuario como interesado y han sido recabados a través de los diferentes sistemas de captura de información personal, por ejemplo, correos electrónicos o a través de llamadas telefónicas con solicitudes de contacto.

VI. Categoría de Datos:

Las categorías de datos que se tratan a través del sitio web y que son recabados a través de correos electrónicos son datos identificativos y de contacto. No se tratan categorías de datos especialmente protegidos.

VII. Plazos de Conservación:

SANO SANO CATERING, S.L. conserva los datos personales durante un período limitado y proporcional. Los datos tratados con fines de gestión de la relación entre el Usuario y SANO SANO CATERING, S.L. (nombre, apellidos, correo electrónico, etcétera) serán conservados durante toda la vigencia de la relación contractual o similar o, mientras el Usuario no solicite su supresión, en tal caso, los datos personales identificativos del Usuario serán conservados, debidamente bloqueados, en nuestros servidores únicamente a los efectos de atender algún requerimiento de Jueces y Tribunales, Ministerio Fiscal o Administraciones Públicas competentes, para la exigencia de posibles responsabilidades derivadas del tratamiento y sólo por el plazo de prescripción de las mismas. Una vez finalizado el plazo de conservación, los datos y copias de seguridad serán eliminados de todos los soportes.

Datos desagregados: Los datos desagregados serán conservados sin plazo de supresión.

Datos de los Usuarios: El período de conservación de los datos personales variará en función del servicio que el Usuario contrate. En cualquier caso, será el mínimo necesario, pudiendo mantenerse hasta:

  • 1 año: Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), datos de tráfico relativos a comunicaciones electrónicas.
  • 4 años: Artículos 66 y siguientes de la Ley General Tributaria.
  • 6 años: Artículo 30 Código de Comercio.

Transcurridos dichos plazos los datos personales se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la destrucción total de los mismos.

SANO SANO CATERING, S.L. no vende, alquila ni cede datos personales que puedan identificar al Usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo. Sin embargo, en algunos casos se pueden realizar colaboraciones con otros profesionales, en esos casos, se requerirá consentimiento previo a los Usuarios, informando sobre la identidad del colaborador y la finalidad de la colaboración. Siempre se realizará con los más estrictos estándares de seguridad.

VIII. Encargados del Tratamiento:

SANO SANO CATERING, S.L. podrá contratar con proveedores de servicios en calidad de encargados de tratamiento. El tratamiento de los datos se encuentra regulado mediante contrato de encargado del tratamiento.

  • 1&1 IONOS ESPAÑA, S.L.U., CIF: B-85049435, con domicilio social en Avenida de la Vega, Número 1, Edificio Veganova 3, Planta 5, Puerta C, Alcobendas, 28108, Madrid, España. Puede consultar su Política de Privacidad en el siguiente enlace https://www.ionos.es/terms-gtc/terms-privacy/.

IX. Destinatarios de Cesiones y Transferencias Internacionales de Datos:

Se realizan cesiones de datos a:

  • Administraciones Públicas en la medida en que dicha comunicación sea necesaria u obligatoria y en los casos previstos por Ley y para los fines en ella definidos.
  • Bancos / Cajas de Ahorro.
  • Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.

Se realizan transferencias internacionales de datos a:

  • WhatsApp LLC para el caso que la información que controla WhatsApp Ireland Limited sea transferida a WhatsApp LLC con sede en los EEUU. Se realiza una Transferencia Internacional de Datos a un tercer país u organización internacional que ha ofrecido garantías adecuadas y a condición de que los interesados cuenten con derechos exigibles y acciones legales efectivas, basándose en la Cláusula Contractual Tipo de Protección de Datos para Encargados del Tratamiento, a tenor de la Decisión 2010/87/UE, de la Comisión, de 5 de febrero de 2010, de conformidad con la Directiva 95/46/CE del Parlamento Europeo y del Consejo. Puede consultar el Apéndice sobre la transferencia de datos de WhatsApp Business en el siguiente enlace https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum.  

SANO SANO CATERING, S.L. no vende, alquila ni cede datos personales que puedan identificar al Usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo. Sin embargo, en algunos casos se pueden realizar colaboraciones con otros profesionales, en esos casos, se requerirá consentimiento previo a los Usuarios, informando sobre la identidad del colaborador y la finalidad de la colaboración. Siempre se realizará con los más estrictos estándares de seguridad.

X. Medidas de Seguridad:

Para el tratamiento de los datos SANO SANO CATERING, S.L. implementa todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente. Medidas de protección de datos necesarias para evitar la pérdida de información, alteración de datos o, el acceso por personal no autorizado a la misma.

Con respecto a la confidencialidad del procesamiento de los datos, SANO SANO CATERING, S.L. asegura que cualquier persona autorizada para procesar los datos del Usuario, incluido su personal, colaboradores y prestadores de servicios, está obligada a respetar la confidencialidad.

Principios que establece SANO SANO CATERING, S.L. en el tratamiento de los datos personales ajustados a las exigencias del RGPD:

  • Principio de licitud, lealtad y transparencia: SANO SANO CATERING, S.L. requerirá el consentimiento para el tratamiento de los datos personales para uno o varios fines específicos que informará previamente.
  • Principio de minimización de datos: SANO SANO CATERING, S.L. solicitará los datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que lo requiere, siendo los mínimos posibles.
  • Principio de limitación del plazo de conservación: los datos serán mantenidos durante el tiempo necesario para los fines del tratamiento, en función a la finalidad, SANO SANO CATERING, S.L. le informará del plazo de conservación correspondiente.
  • Principio de integridad y confidencialidad: los datos serán tratados de manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice su confidencialidad, adoptando medidas para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos por parte de terceros.

SANO SANO CATERING, S.L. establece las siguientes medidas de seguridad:

  • Realiza copias de seguridad o de respaldo periódicas.
  • Cifra los canales de comunicación: significa que las comunicaciones por vía electrónica están cifradas mediante el protocolo SSL/TLS. Se trata de un protocolo de seguridad que permite que los datos de los Usuarios viajen de manera íntegra y segura, la transmisión de los datos entre el Servidor y el Usuario es totalmente encriptada o cifrada.
  • Almacena la información personal en servidores seguros, protegidos a través de contraseñas y cortafuegos.
  • Realiza de forma periódica auditorías internas en materia de protección de datos.
  • No utiliza los datos personales con fines distintos de aquellos para los que hayan sido recogidos inicialmente.

SANO SANO CATERING, S.L. no puede garantizar la inexpugnabilidad de la red Internet, y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.

XI. Navegación:

Al navegar por el sitio web se recogen datos que pueden incluir direcciones IP, ubicación geográfica, tipo y versión del navegador y sistema operativo, información y duración de las visitas, uso del sitio web, un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, así como, otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al Usuario y que SANO SANO CATERING, S.L. utilizará para mejorar la navegación por el sitio web.

XII. Exactitud y Veracidad de los Datos:

El Usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que facilite a través del sitio web, exonerando a SANO SANO CATERING, S.L. de cualquier responsabilidad al respecto.

Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El Usuario acepta proporcionar información completa y correcta a través de las diferentes vías de contacto (formulario de contacto, correos electrónicos, llamadas de teléfono).

El Usuario garantiza que es mayor de 14 años. El sitio web no está dirigido a menores de edad. Si eres menor de edad, por favor no intentes registrarte como Usuario de nuestro sitio web, aplicaciones o productos. Si descubrimos que por error hemos obtenido información personal de un menor, eliminaremos dicha información lo antes posible.

XIII. Derechos de las Personas:

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si SANO SANO CATERING, S.L. trata datos personales que le conciernan, o no.

Cualquier interesado podrá solicitar el ejercicio de los siguientes derechos ante SANO SANO CATERING, S.L., presentando un escrito a la dirección postal o electrónica de contacto, incluyendo fotocopia de su DNI u otro documento de identidad:

  • Derecho de acceso: permite al interesado conocer y obtener información sobre sus datos personales sometidos a tratamiento.
  • Derecho de rectificación o supresión: permite corregir errores, modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos y garantizar la certeza de la información objeto del tratamiento o permite que se supriman los datos que resulten ser inadecuados o excesivos.
  • Derecho de oposición: derecho del interesado a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos personales o se cese en el mismo, en cuyo caso, únicamente se conservarán por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
  • Limitación del tratamiento: conlleva el marcado de los datos personales conservados, con la finalidad de limitar su futuro tratamiento, en cuyo caso, únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Portabilidad de los datos: facilitar al interesado los datos objeto de tratamiento, a fin de que éste pueda transmitirlos a otro responsable, sin impedimentos. Como interesado, tiene derecho a recibir los datos personales que le incumban, que haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando: El tratamiento esté basado en el consentimiento, los datos hayan sido facilitados por la persona interesada y el tratamiento se efectúe por medios automatizados. Al ejercer su derecho a la portabilidad de los datos, tendrá derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible.
  • Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas (incluida la elaboración de perfiles): derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado que produzca efectos jurídicos o afecte significativamente de modo similar.

Podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada, así como, presentar una reclamación, si considera que sus datos han sido tratados de forma inadecuada, ante la Autoridad de Control, siendo en el caso de España, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de su página web https://www.aepd.es/ o de la dirección postal Calle Jorge Juan, Número 6, 28001, Madrid, España.

Responderemos a sus peticiones a la mayor brevedad posible y, en todo caso, en el plazo de un mes desde la recepción de su solicitud. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes. SANO SANO CATERING, S.L. informará al interesado de la prórroga dentro del primer mes desde la solicitud.

XIV. Correos Comerciales:

En aplicación de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), SANO SANO CATERING, S.L. no enviará comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente, que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por el Usuario.

En el caso de Usuarios con los que exista una relación contractual previa SANO SANO CATERING, S.L. sí está autorizado al envío de comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios que procedan de SANO SANO CATERING, S.L. y que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación. En todo caso, el Usuario puede solicitar que no se le envíen más informaciones comerciales a través de los canales de contacto establecidos, acreditando su identidad.

SANO SANO CATERING, S.L. se compromete a no enviar comunicaciones de carácter comercial sin identificarlas debidamente.

XV. Derechos de Autor:

Todos los contenidos, textos e imágenes presentes en este sitio web son propiedad de SANO SANO CATERING, S.L., incluso todo el contenido que, a título enunciativo, gráficos, logotipos, marcas, dibujos industriales, iconos, clips de audio o vídeo, recopilaciones de datos, noticias, informaciones y cualquier otro signo, quedan sujetos y protegidos por los derechos de propiedad intelectual a favor de SANO SANO CATERING, S.L. Queda prohibida su reproducción, distribución, transformación, total o parcial, sin la autorización expresa de SANO SANO CATERING, S.L.

El Usuario únicamente tiene derecho a un uso privado de los mismos, necesitando autorización expresa de SANO SANO CATERING, S.L. para modificarlos, reproducirlos, explotarlos, distribuirlos o cualquier otro derecho perteneciente a su titular.

Sin perjuicio de lo anterior se concede al Usuario los derechos de acceso, descarga, impresión, reproducción en cualquier soporte, así como, la utilización de los contenidos del sitio web a los que se le permite tener acceso, con fin meramente informativo.

XVI. Condiciones de Acceso:

El acceso a este sitio web es gratuito y no exige previa suscripción o registro. El Usuario deberá acceder conforme a la buena fe y a la presente Política de Protección de Datos y realizará el acceso bajo su propia y exclusiva responsabilidad.

El Usuario tiene expresamente prohibido la utilización y obtención de los servicios y contenidos ofrecidos en el sitio web para procedimientos distintos a los estipulados.

XVII. Cookies:

El sitio web hace uso de las siguientes cookies propias y de terceros:

Cookies Técnicas: Propias absolutamente esenciales. Estas cookies garantizan funcionalidades básicas y características de seguridad del sitio web, incluyendo aquellas que el editor utiliza para permitir la gestión y operativa de la página web y habilitar sus funciones y servicios. Las cookies técnicas estarán exceptuadas del cumplimiento de las obligaciones establecidas en el artículo 22.2 de la LSSI-CE, cuando permitan prestar el servicio solicitado por el usuario, por lo que su uso no requiere el consentimiento del usuario.

Cookies de Análisis o Medición: De terceros que permiten analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web, para identificar usuarios, limitar el porcentaje de solicitudes, medir visitas y fuentes de tráfico web.

Las cookies de análisis también recopilan información de forma anónima, incluyendo contar y rastrear vistas de página, filtrar las solicitudes. Estas cookies nos permiten medir visitas y fuentes de tráfico web de forma anónima sin que, en ningún caso, se pueda identificar, ni asociar los datos de navegación al usuario en concreto y sin acceso a la información.

Cookies de Preferencias o Personalización: Propias que permiten mostrar la interfaz del usuario web personalizada.

El acceso y la navegación en el sitio web o el uso de los servicios del mismo, implican la aceptación de nuestra Política de Protección de Datos y la Política de Cookies. En todo caso, le informamos que SANO SANO CATERING, S.L. es el responsable de las cookies y del tratamiento de los datos obtenidos, decidiendo sobre la finalidad, contenido y uso del tratamiento en relación con la información recabada.

Puede acceder a nuestra Política de Cookies y obtener información ampliada sobre las cookies que utilizamos.

XVIII. Responsabilidades:

Al poner a disposición del Usuario el sitio web intentamos ofrecerle contenidos y servicios de calidad, utilizando la máxima diligencia, no solo en la prestación de los mismos, sino también en los medios tecnológicos utilizados. No obstante, no responderemos por la presencia de virus o cualquier otro elemento que de algún modo puedan dañar el sistema informático, documentos y ficheros del Usuario.

SANO SANO CATERING, S.L. no garantiza el correcto funcionamiento respecto a la disponibilidad y continuidad de su sitio web. En la medida de lo posible intentaremos poner en conocimiento del Usuario cualquier interrupción en el servicio, subsanándolo a la mayor brevedad. No obstante, quedamos eximidos de cualquier responsabilidad derivada del incorrecto funcionamiento o interrupciones de este sitio web.

XIX. Idioma y Marco Normativo:

El idioma aplicable a esta Política de Protección de Datos es el español.

El marco normativo aplicable para el tratamiento de datos personales efectuado por SANO SANO CATERING, S.L. es el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE, Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE) y demás normativas de aplicación.

XX. Cambios en la Política de Protección de Datos:

SANO SANO CATERING, S.L. se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En dichos supuestos, SANO SANO CATERING, S.L. anunciará en el sitio web los cambios introducidos con antelación a su puesta en práctica.

XXI. Actualizaciones de la Política de Protección de Datos:

La presente Política de Protección de Datos ha sido establecida con fecha 12 de agosto de 2021. En cualquier momento podemos proceder a su modificación, compruebe la fecha de emisión en cada ocasión en que se conecte a nuestro sitio web y así obtendrá la certeza de que no se ha producido modificación alguna que le afecte. Para cualquier aclaración puede ponerse en contacto con nosotros, a través del número de teléfono +34 822.902.985 o a la dirección de correo electrónico: info@sanosanocatering.es.